Política de Privacidad
Última actualización: 10/03/2026
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
LAES.CL
Última actualización: 10-03-2026
En LAES.CL valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada por quienes visitan o realizan compras en nuestro sitio web.
Al utilizar www.laes.cl, el usuario acepta las prácticas descritas en esta política.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es LAES, empresa dedicada a la comercialización de soluciones de iluminación solar y productos relacionados con energía solar.
Contacto:
Correo electrónico: [correo de contacto]
Sitio web: www.laes.cl
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar información personal cuando los usuarios:
- se registran en el sitio web
- realizan una compra
- completan formularios de contacto
- se suscriben a comunicaciones o promociones
La información recopilada puede incluir:
- nombre y apellido
- dirección de correo electrónico
- número de teléfono
- dirección de despacho
- información de compra
- historial de pedidos
3. FINALIDAD DEL USO DE LA INFORMACIÓN
La información recopilada podrá ser utilizada para:
- procesar pedidos y compras
- gestionar despachos y entregas
- responder consultas o solicitudes
- enviar confirmaciones de compra
- informar sobre promociones o novedades (cuando el usuario lo autorice)
- mejorar la experiencia de navegación en el sitio
4. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
LAES adopta medidas de seguridad razonables para proteger la información personal de los usuarios y evitar el acceso no autorizado, pérdida o alteración de los datos.
Los datos personales se almacenan en plataformas tecnológicas que cumplen estándares de seguridad adecuados para comercio electrónico.
5. COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS
LAES no vende ni comercializa la información personal de sus usuarios.
Sin embargo, ciertos datos podrán ser compartidos con terceros únicamente cuando sea necesario para:
- procesar pagos mediante plataformas de pago
- gestionar envíos y despachos a través de empresas de transporte
- cumplir obligaciones legales
Estos terceros solo podrán utilizar la información para cumplir dichas funciones.
6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio.
Las cookies permiten:
- recordar preferencias de navegación
- mejorar el rendimiento del sitio
- analizar estadísticas de uso
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies.
7. DERECHOS DEL USUARIO
De acuerdo con la Ley N°19.628 sobre Protección de Datos Personales, los usuarios tienen derecho a:
- acceder a sus datos personales
- solicitar la modificación de datos incorrectos
- solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda
Para ejercer estos derechos el usuario puede contactar a LAES a través de los canales oficiales.
8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados o según lo exija la legislación vigente.
9. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA
LAES se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en este mismo sitio web.
10. CONTACTO
Para consultas relacionadas con esta política o el tratamiento de datos personales, los usuarios pueden contactarnos a través de:
Correo electrónico: [correo de contacto]
Sitio web: www.laes.cl